INTRODUCTION ET CHAMP D'APPLICATION
Ceci est la politique de confidentialité de Circular IT Holding B.V., une société à responsabilité limitée de droit néerlandais, située à Zoetermeer et ayant son siège social à (2718 TB) Radonstraat 300, aux Pays-Bas, inscrite au registre du commerce de la Chambre de commerce des Pays-Bas sous le numéro 86301853 et/ou l'une de ses sociétés affiliées (le groupe Circular IT) et les organisations directement liées à elle.
Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les personnes en contact avec le groupe Circular IT, à l'exception de ses employés. Plus précisément, cela signifie que cette politique de confidentialité s'applique à :
- Les clients, visiteurs, candidats, donneurs d'ordre, prestataires de services (y compris les travailleurs indépendants et fournisseurs, dans la mesure où ces derniers sont des personnes physiques) et autres contacts du groupe Circular IT ;
- Les visiteurs du site web du groupe Circular IT ou d'un domaine lié à ce nom de domaine.
Toutes ces personnes sont collectivement désignées par "vous" et "votre". Les termes "nous", "notre" et "nos" se réfèrent au groupe Circular IT. En ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, le groupe Circular IT est responsable du traitement. Le chapitre 1 définit plusieurs termes. Ces termes sont écrits en majuscules dans la politique de confidentialité.
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et veillons à ce qu'elles soient traitées avec soin. Nous respectons bien sûr toutes les règles légales, y compris le Règlement général sur la protection des données ("RGPD"), et prenons les précautions nécessaires pour sécuriser adéquatement vos données personnelles.
Nous vous demandons de lire attentivement cette politique de confidentialité. Afin de faciliter la lecture, nous avons divisé la partie générale de la politique de confidentialité en chapitres. Vous trouverez ci-dessous un index.
Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en et est en vigueur depuis août 2023.
TABLE DES MATIÈRES DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
- DÉFINITIONS
- LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS POUVONS TRAITER
- POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
- BASES JURIDIQUES SUR LESQUELLES NOUS TRAITONS LES DONNÉES PERSONNELLES
- PARTAGE DE DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS
- PARTAGE DE DONNÉES PERSONNELLES EN DEHORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN
- SÉCURITÉ
VOS DROITS
- COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
- DURÉE DE CONSERVATION
- COORDONNÉES/QUESTIONS/RÉCLAMATIONS/COMMENTAIRES
- AMENDEMENTS
1. DÉFINITIONS
Personne concernée : Une personne dont les données personnelles sont traitées.
Autrement dit : la personne dont les données personnelles sont traitées.
Tiers :
Des personnes physiques ou morales qui ne sont pas des personnes concernées ou qui ne font pas partie du groupe Circular IT, telles que :
Des personnes physiques ou morales avec lesquelles le groupe Circular IT partage des données personnelles dans le cadre d’un contrat.
Ces tiers peuvent être des sous-traitants ou des responsables conjoints du traitement.
Données personnelles :
Toutes les informations concernant une personne identifiée ou identifiable.
Autrement dit : toute information permettant d’identifier la personne concernée ou pouvant être utilisée pour l’identifier.
Traitement :
Tout ce qui peut être fait avec des données personnelles, comme la collecte, l’enregistrement, le stockage, la modification, la consultation, l’utilisation, la diffusion ou la destruction.
Responsable du traitement :
La partie qui traite les données d'une personne concernée dans un but spécifique.
Dans cette politique de confidentialité, le responsable du traitement est le groupe Circular IT.
2. LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS POUVONS TRAITER
Ci-dessous, nous expliquons quelles données personnelles le groupe Circular IT peut traiter à votre sujet.
Données que vous nous avez fournies directement :
- Vos coordonnées (nom, adresse, lieu de résidence, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
- Votre sexe et votre date de naissance ;
- Les données collectées lors d’une conversation téléphonique avec vous ;
- Les données collectées à partir d'un e-mail de votre part ;
- Vos identifiants de connexion ;
- Vos données de paiement ;
- Les informations présentes dans votre CV ou concernant votre historique professionnel.
Données reçues via nos sites web, newsletters et e-mails :
- Informations concernant l'appareil que vous avez utilisé pour visiter notre site web ;
- Votre comportement de navigation sur le site web, telles que :
Les pages que vous avez consultées ;
- La manière dont vous naviguez sur le site ;
- Si vous ouvrez une newsletter ou un e-mail et sur quelles parties vous cliquez ;
- Les dates et heures de votre visite sur le site ;
- Le système d’exploitation que vous utilisez ;
- Le type de navigateur et l’adresse IP ;
- Votre fournisseur d’accès Internet ;
- L’adresse internet du site web vers lequel un lien mène ;
- La géolocalisation ;
- Les données que vous avez téléchargées depuis le site.
Données reçues d'autres sources :
- Images vidéo (sur les sites où nous avons installé des panneaux signalant la présence de caméras de sécurité) ;
- Données disponibles à partir de sources publiques et apparemment publiées par vous, telles que celles sur les réseaux sociaux et les sites web commerciaux ;
- Données obtenues auprès du Registre du commerce de la Chambre de commerce et du Cadastre.
3. POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
- Nous utilisons vos données personnelles pour les objectifs suivants :
- Vérifier votre identité ;
- Améliorer nos services (et la sécurité de ces services), notamment en réalisant des contrôles ;
- Traiter vos commandes, vous informer sur le statut de votre commande et veiller à ce que vos commandes soient traitées de la manière la plus facile et fluide possible ;
- Personnaliser le site web pour vous et vous recommander les produits qui pourraient vous intéresser ;
- Publier des avis sur les produits sur nos sites web ;
- Si vous répondez à une offre de réduction, traiter cette réduction et mesurer la réponse à nos campagnes marketing ;
- Vous informer sur les actualités et les développements au sein du groupe Circular IT ;
- Nous permettre d’évaluer, étudier et développer nos services ;
- Prendre contact avec vous pour des newsletters, si vous vous y êtes inscrit(e) ;
- Pour des fins de qualité internes ;
- Gérer, sécuriser, personnaliser et améliorer nos sites web ;
- À des fins marketing/commerciales ;
- Pour le recrutement et la sélection ;
- Respecter une obligation légale imposée au groupe Circular IT ;
- Prendre contact avec vous et répondre à vos éventuelles questions soumises ;
- Traiter vos demandes d’informations et traiter vos réclamations ;
- Prévenir le vol, les abus, le vandalisme ou d’autres comportements criminels ;
- À des fins éducatives ;
- Nous permettre de réaliser des enquêtes de satisfaction.
4. BASES JURIDIQUES SUR LESQUELLES NOUS TRAITONS LES DONNÉES PERSONNELLES
Pour pouvoir utiliser vos données personnelles, nous devons avoir une base légale selon le RGPD. Nous utilisons les bases suivantes :
- Vous avez donné votre consentement explicite à Circular IT group ;
- L’utilisation est nécessaire pour l’exécution ou la conclusion d’un contrat avec vous ;
- L’utilisation est nécessaire pour respecter une obligation légale ;
- En cas d’urgence : l’utilisation est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne ;
- Nous avons un intérêt légitime à l’utilisation, à moins que cet intérêt ne soit moins important que vos intérêts ou ceux d’un tiers en matière de confidentialité.
Si le groupe Circular IT traite vos données personnelles sur la base de votre consentement, Circular IT group vous demandera ce consentement séparément. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le groupe Circular IT vous informe que le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement de vos données personnelles avant ce retrait.
Le groupe Circular IT peut se baser sur les intérêts légitimes suivants :
- La protection de votre sécurité ;
- La protection de la sécurité de nos clients et/ou d’autres personnes, ainsi que la sécurité des bâtiments et des biens du groupe Circular IT ;
- La qualité et la formation ;
- L’amélioration de la gestion informatique et de la sécurité ;
- L’analyse et l’amélioration des services et du contenu de nos sites web ;
- Fournir, améliorer, personnaliser, soutenir, étudier et analyser nos services ;
- Promouvoir la qualité et la sécurité de nos services ;
- La communication avec vous et les autres contacts du groupe Circular IT ;
- Prévenir et lutter contre la fraude, l’utilisation non autorisée et les violations de nos conditions générales et de nos politiques, ou d'autres activités nuisibles ou illégales.
5. PARTAGE DE DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que si cela est nécessaire, lorsque ces tiers effectuent des tâches pour le compte du groupe Circular IT, et uniquement pour les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité. Lorsque nous faisons appel à un tiers, le groupe Circular IT veille à ce que ce tiers maintienne le même niveau de sécurité et de confidentialité que nous.
Le groupe Circular IT peut faire appel à des prestataires dans les catégories suivantes :
- Gestion informatique ;
- Gestion de site web ;
- Hébergement de site web ;
- Communication par e-mail.
Le groupe Circular IT reste responsable du traitement de vos données personnelles. Il conclut des contrats avec des tiers pour garantir la sécurité adéquate de vos données personnelles.
En cas de fusion, d’acquisition ou de vente de tout ou d’une partie de l’organisation, le groupe Circular IT peut partager vos données personnelles avec un tiers, tel qu'un acheteur ou un vendeur potentiel. Nous vous en informerons, bien entendu, par un avis visible sur notre site web.
6. PARTAGE DE DONNÉES PERSONNELLES EN DEHORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN
Il peut parfois être nécessaire de transférer vos données personnelles à des tiers situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Conformément au RGPD, le groupe Circular IT ne transférera vos données personnelles vers des pays hors de l'EEE que si :
- La Commission européenne a décidé que le pays tiers offre un niveau de protection adéquat ; ou
- Des garanties appropriées sont en place, vous avez des droits exécutoires et des recours juridiques effectifs ; ou
- Le transfert est nécessaire pour l'exécution de votre contrat avec le groupe Circular IT ; ou
- Vous avez expressément consenti au transfert après avoir été informé des risques que ce transfert pourrait entraîner ; ou
- Le transfert est nécessaire pour des raisons importantes d'intérêt public ; ou
- Le transfert est occasionnel et requis par les intérêts légitimes du groupe Circular IT, avec des garanties appropriées mises en place et l'Autorité de protection des données en étant informée.
Dans les situations où le groupe Circular IT transfère vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous prendrons des mesures pour garantir que vos données personnelles restent adéquatement protégées.
7. SÉCURITÉ
Le groupe Circular IT prend la protection et la sécurité de vos données personnelles très au sérieux et prend des mesures continues pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation illégale. Nous avons pris les mesures suivantes :
- L'accès aux données personnelles est limité aux personnes autorisées, et ce nombre est maintenu aussi bas que possible ;
- Tous les employés du groupe Circular IT ont signé un accord de confidentialité, s'engageant à respecter la confidentialité totale des informations (y compris les données personnelles) ;
- Le transfert électronique des données personnelles se fait toujours via une connexion sécurisée ;
- Le site web est sécurisé via https ;
- Nous veillons à ce que vos données personnelles ne soient partagées avec des tiers que si des mesures de sécurité appropriées ont été convenues avec ces tiers.
De plus, le groupe Circular IT s'assure que tous ses paramètres utilisateur, programmes et services sont conçus dès le début du développement pour maximiser la protection de votre vie privée. En ce qui concerne la fourniture d'informations et de services, le groupe Circular IT applique la règle de "l'opt-in" : les informations ou services ne sont fournis que si vous avez donné votre consentement explicite, par exemple en cochant une case sur le site web.
8. VOS DROITS
Lorsque des données personnelles vous concernant sont traitées, vous disposez de certains droits, qui sont détaillés ci-dessous. Vous pouvez exercer ces droits en soumettant votre demande par écrit au groupe Circular IT ou en envoyant un e-mail à privacy@circularitgroup.com. Le groupe Circular IT vérifiera votre identité avant de répondre à votre demande.
Le groupe Circular IT répondra à votre demande dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans un délai d'un mois. Vos demandes seront traitées principalement de manière électronique, sauf si cela n'est pas possible ou si vous en faites la demande autrement. Le groupe Circular IT ne vous facturera pas de frais pour traiter les demandes mentionnées ci-dessus, sauf si vos demandes sont excessives.
- Accès aux données personnelles
Vous pouvez demander à tout moment au groupe Circular IT de vous indiquer quelles (catégories de) données personnelles sont traitées, à quelles fins, quelle est la source de ces données et quels sont les délais de conservation.
- Modification des données personnelles
Vous pouvez également à tout moment contacter le groupe Circular IT pour compléter ou corriger vos données personnelles. Dans le cas peu probable où le groupe Circular IT aurait traité et/ou fourni des données personnelles incorrectes vous concernant, il les corrigera immédiatement. Si le groupe Circular IT modifie vos données personnelles, il vous en informera.
- Minimisation du traitement de vos données personnelles
Si vous n'êtes pas d'accord avec le contenu des données personnelles stockées par le groupe Circular IT, vous pouvez demander que le traitement de vos données personnelles soit temporairement limité au minimum.
- Retrait du consentement
Vous pouvez également retirer le consentement que vous avez donné pour le traitement de vos données personnelles. Dès réception de votre lettre ou e-mail, le groupe Circular IT cessera immédiatement de traiter vos données personnelles pour lesquelles vous avez retiré votre consentement. Cependant, le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
- Droit à la portabilité des données personnelles
Vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que le groupe Circular IT détient à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Après réception de vos données personnelles, vous êtes libre de transférer ces informations. - Droit à l'oubli
Si vous ne souhaitez plus utiliser les services du groupe Circular IT, vous pouvez soumettre une demande pour la suppression de toutes vos données personnelles.
- Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles que le groupe Circular IT effectue sur la base des motifs "intérêt légitime du groupe Circular IT ou d'un tiers" ou "exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public". Si le groupe Circular IT se base sur ces motifs, il effectuera une évaluation de ses intérêts par rapport à votre vie privée. Le droit d'opposition vous permet de demander au groupe Circular IT de refaire cette évaluation des intérêts.
- Droit de déposer une plainte / recours légal
Nous nous efforçons de travailler avec vous pour trouver une solution équitable si vous avez une plainte ou un problème concernant l'utilisation de vos données personnelles. Si toutefois vous estimez que nous ne pouvons pas vous aider avec votre plainte ou votre problème, vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données ou d'intenter une action en justice. Vous trouverez les coordonnées de l'Autorité de protection des données néerlandaise en cliquant ici.
9. COOKIES ET APPLICATIONS SIMILAIRES
Le groupe Circular IT utilise des cookies et des applications similaires sur son site web. Les cookies sont de petits morceaux d'informations stockés sur votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour fournir des services et garantir le bon fonctionnement de nos services. Cela permet au groupe Circular IT de voir comment ses visiteurs utilisent le site web. De cette manière, le groupe Circular IT peut adapter son site web aux préférences de l'utilisateur. Lors de votre prochaine visite sur le site web du groupe Circular IT, ces petits morceaux seront reconnus.
Pour plus d'informations sur la politique des cookies, veuillez consulter la politique des cookies sur le(s) site(s) web du groupe Circular IT.
10. DURÉES DE CONSERVATION
Le groupe Circular IT ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour l'objectif du traitement. Le groupe Circular IT conserve vos données personnelles aussi longtemps que nous jugeons nécessaire pour vous fournir des services, vous permettre d'utiliser notre site web, respecter la législation applicable, résoudre les litiges avec des parties et pour d'autres fins nous permettant d'exécuter nos activités commerciales.
Le groupe Circular IT conserve vos données personnelles pendant la période où vous êtes partie à un contrat avec le groupe Circular IT. Pour certaines données personnelles, des durées de conservation légales s'appliquent. Le groupe Circular IT respecte entièrement ces durées de conservation.
Le groupe Circular IT conserve les images vidéo des caméras de sécurité pendant un maximum de quatre (4) semaines, sauf si elles doivent être conservées plus longtemps en raison d'un incident.
11. COORDONNÉES / QUESTIONS / PLAINTES / COMMENTAIRES
Nous avons désigné un responsable de la protection des données dont les responsabilités incluent, entre autres, la supervision de la gestion correcte de vos données personnelles. Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant la protection de vos données personnelles par le groupe Circular IT, vous pouvez bien entendu contacter le responsable de la protection des données. Voici ses coordonnées :
Radonstraat 300, 2718 TB Zoetermeer, Pays-Bas
079 762 0200
privacy@circularitgroup.com
Nous comptons sur vous pour vous assurer que vos données personnelles sont complètes, exactes et à jour. Veuillez nous informer immédiatement de toute modification ou erreur dans vos données personnelles en contactant le responsable de la protection des données.
12. AMENDEMENTS
Il se peut que notre politique de confidentialité doive être modifiée. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.
